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熊孩子玩手游8天花掉1萬2

2017-5-25 10:09| 發布者: 一個人的房間| 查看: 3214| 評論: 0

摘要: 日前,一張“另類欠條”在徐州市民的微信朋友圈走紅,欠條中的借款人是個孩子,因玩游戲欠媽媽6000元,將通過家務和學習成績“還債”。欠條里列出了詳細的學習成績抵扣欠款指標、各種家務勞動的報酬價格。記者了解到 ...
日前,一張“另類欠條”在徐州市民的微信朋友圈走紅,欠條中的借款人是個孩子,因玩游戲欠媽媽6000元,將通過家務和學習成績“還債”。欠條里列出了詳細的學習成績抵扣欠款指標、各種家務勞動的報酬價格。記者了解到,孩子今年才10歲,他在拿媽媽手機玩游戲時,通過支付寶充值,僅僅8天就花掉1.2萬元。最終,媽媽在公益組織“反網游欺詐吸費聯盟”的幫助下,從游戲運營方處拿到了6200元退款。這位媽媽表示,讓孩子寫下欠條,一是讓他記住教訓,二是幫孩子戰勝游戲癮,將精力回到學習和生活中。支付寶“余額不足”
才發現孩子玩游戲花掉1萬2
  記者了解到,這張欠條的當事雙方,是一名媽媽和10歲的兒子。原來,張女士前不久用支付寶給客戶付款時,被提示“余額不足”,她一看明細,驚訝地發現短短8天內,產生了100多條購買記錄,總共花掉了12000元。
  張女士這才回憶起10歲兒子這幾天的反常舉動,每次回家,兒子第一件事就是要她的手機,她也知道孩子玩的是一款名為“植物大戰僵尸2”的手機游戲。兒子告訴媽媽,他的同學都在玩這款游戲,不玩會被大家嘲笑。張女士認為孩子玩個小游戲也沒啥問題,壓根沒想到孩子會購買游戲虛擬道具。
  張女士檢查支付寶賬單發現,兒子通過支付寶轉賬集中在晚上7點到10點,購買的游戲虛擬道具種類繁多,光禮包就有5種:暢玩禮包、豪華禮包、白金禮包、榮耀禮包、至尊禮包,價格從幾十元到數百元不等。在她的追問下,兒子說,只有購買禮包,才能克服游戲難度,順利進入下一階段游戲,他的很多同學都是這么做的。
  讓張女士疑惑的是,她的支付寶設置了密碼,且并未開辦“小額支付免密”功能,孩子是如何做到克服密碼障礙,順利付款的呢?對此,孩子說購買道具不需要密碼,而張女士認為,自己曾多次在孩子面前操作支付寶,可能孩子記住了密碼。找到公益組織幫忙
逼著游戲運營商退還6200元
  張女士認為,孩子今年才10歲,還不具備獨立的認知能力,游戲運營商應當退還這筆錢。張女士還表示,1.2萬元不是一個小數目,她每個月工資才2000多元。
  張女士了解到,游戲的運營和收費方,是總部位于湖南的拓維公司。張女士聯系后,對方并不同意退款。
  無奈之下,通過網絡查詢,張女士聯系到位于湖南的“反網游欺詐吸費聯盟”的公益組織,該組織是由湖南金州律師事務所律師韓穎等人牽頭成立的,專門針對未成年人玩網游被扣費后的維權事件。
  記者日前聯系到該公益組織發起人韓穎律師,她介紹說,根據《網絡游戲暫行管理辦法》等相關規定,網絡游戲虛擬貨幣交易服務企業,不得向未成年人提供交易服務。提供服務時,應保證用戶使用有效身份證件進行注冊,并綁定與該用戶注冊信息相一致的銀行賬戶。民法中規定,限制行為能力人,超出其能力范圍的交易額,有權主張撤銷。
  在韓穎律師的幫助下,經過多次交涉,拓維公司答應退還其中一天的費用,總額為6200多元。拓維公司表示,作為游戲公司無法識別用戶究竟是未成年人還是家長,作為家長同樣應當承擔一定的責任。讓孩子寫下欠條
通過學習和勞動“還債”
  拿到退款后,張女士算是基本滿意了,不過接下來她又面臨著一個難題:如何讓孩子吸取教訓?打罵肯定不行,只是口頭道歉又不能讓他認識到錯誤的嚴重性,想了幾天,張女士想到了讓孩子寫欠條的方式。
  張女士根據孩子目前的學習情況,先羅列出通過學習成績抵扣欠款的方法。為了鼓勵孩子多參加勞動,她還制定了通過勞動獲得報酬的具體項目表。
  “因玩游戲欠款6000元,還款方式:通過做家務和學習償還給媽媽,二年還完。”這張欠條看起來相當規范,不僅寫明借款人姓名、日期,還按上了紅手印。欠條下方羅列出詳細的抵扣條款和勞動報酬價目表。比如:語文90分以上,獎100元,英語85分以上,獎100元。洗碗10元,拖地板20元,洗衣服20元。
  張女士說,寫欠條當然不是真的讓孩子還錢,她只是希望通過這樣的方式,讓孩子將興趣重新移回學業上來,同時,參加勞動獲得報酬;也讓孩子業余時間過得更豐富、更有意義一些。
  張女士表示,初始階段,她也會嚴格要求孩子遵照欠條履行約定。問題
孩子游戲充值為何這么容易?
  對于該起事件,張女士表示自己會吸取教訓,今后加強對孩子的監管,不過她也提出了疑問,現在孩子這么容易接觸到網絡、手機游戲,作為游戲運營方是否應當設置更嚴格的準入制,監管部門該如何加強監管?
  對此,“反網游欺詐吸費聯盟”楊穎律師表示,張女士的遭遇暴露了目前網游、手游領域存在的漏洞。目前聯盟主要還是針對個案進行維權指導,并通過各類活動提高家長們對孩子的監管意識。下一步,聯盟將努力推動游戲廠商、運營方加強社會責任,從技術層面完善網游、手游實名制審核,防止未成年人輕易繞過平臺設置,產生不符合其行為能力的交易行為。該聯盟也呼吁政府相關部門加大監管力度,為孩子真正建立起防火墻。

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